郵箱安全防盜措施。
1.全盤查殺電腦病毒和木馬； 2.在確保操作系統安全前提下立即修改郵箱密碼，并請定時更改密碼，同時確保不要使用 […]
作者： 粹介網絡
我要怎么知道有哪些郵件被隔離或被收進垃圾文件夾？
請您在網頁端登錄您的企業郵箱，開啟反垃圾通知信即可。 登錄webmail→應用中心→反垃圾通知信→選擇提醒周期 […]
郵件被隔離的原因。
郵件被隔離是由于發件方發送的郵件命中我方服務器反垃圾規則、SPF問題（偽造）等原因，被判定為垃圾郵件導致。
郵件被隔離如何處理。
1、請收件方使用web端郵箱上方的 自助查詢——收信查詢 查看當天的收信記錄，可將被隔離的郵件轉移到收件箱； […]
隔離區轉移郵件顯示轉移成功，但收件箱中沒有該郵件。
需要檢查客戶帳號是否可以接收外域的郵件，轉移隔離區郵件的時候必須擁有收信權限。
超大附件如何清零下載次數？
請用戶重新上傳一下這個文件。
如何將一封郵件添加到附件中進行發送。
Webmail：簡約3.0——點開該郵件，更多—-附件形式轉發；極速6.0——點開該郵件，轉發&# […]
普通附件上傳失敗。
1、清理瀏覽器緩存，關閉防火墻殺毒軟件后重試。 2、提供報錯截圖，并提供以下電腦本地測試結果截圖至客服郵箱（k […]
網易企業郵箱支持發送多大的附件？
目前我們的企業郵箱支持發送普通附件和云附件（超大附件）。 1、web端：普通附件最大100M；云附件最多16G […]
超大附件保存天數？
超大附件：有效期15天，需要客戶手動進行續期，支持無限次續期；如果到期沒有及時續期的，文件將會自動刪除。